Wohnen und Leben für Menschen mit einer geistigen Behinderung

18. Beschwerdemanagement

Beschwerden aller Art werden bei uns sehr Wichtig genommen. Beschwerden können zuerst an den Heimbeirat oder einem Vertrauensmitarbeiter, die Heimleitung oder Geschäftsführung vorgetragen werden. Ist dies nicht möglich dann ist die zuständige Stelle für ihre Beschwerde: Niedersächsisches Landesamt für Soziales, Jugend und Familie -Heimaufsicht- Außenstelle Verden/Aller, Marienstr. 8, 27283 Verden/Aller